Téléconseiller/secrétaire à distance/ Gestion de service client

Nous sommes une agence de marketing basée à Dakar (Sénégal) avec un centre d'appel à succès!Nous assurons pour le compte de nos clients, donneurs d’ordre toutes les missions ayant trait à la gestion de leur relation client (Télévente, prise de rendez-vous, gestion de service client ect...).
Nous mettons à disposition de votre projet des personnes qualifiées pour une production dans les conditions optimales.

Nous sommes dotés d’une équipe jeune et dynamique accompagnée par une Task Force de cinq séniors avec une moyenne de dix ans d’expérience en centre d’appel à différents niveaux de responsabilité aussi bien en France, au Maroc qu'au Sénégal.

Côté technique, nous sommes desservis par deux liaisons internet de 10 Mégas, équipés d’un système de backup électrique offrant une qualité optimale de notre réseau de communication en 01 ou 05.
Je suis en France toutes les quinzaines pour être toujours plus proche de nos clients donneur d'ordre afin d'être plus efficace sur leurs besoins ponctuels.

Nous organisons des sessions de formations en fonction des demandes en cours pour permettre à nos collaborateurs d'avoir le maximum d'informations aussi bien sur le client donneur d'ordre, sur le produit ou service mais aussi et surtout sur la démarche du client.
Ce à quoi nous sommes à l'écoute pour une meilleure prise en charge de vos demandes.

Quel-que soit votre projet, sa taille ou le secteur d'activité, n'hésitez pas en parler, nous sommes à l'écoute et prêts à vous accompagner pour grandir ensemble.
Rassoullahi@gmail.com
0625463128

» Le 22/02/20 à 06:27 par THIAM