Représentant service clientèle à domicile - FR

A propos de nous

Créée en 2004, notre société est devenue un des plus grands e-commerçants dans le domaine du bien-être et de la santé en Europe. Faisant de l’expérience client notre principale priorité, nous nous différencions de nos concurrents en cherchant sans relâche à améliorer nos services. Tirant profit des dernières nouveautés technologiques, nous ne lésinons pas sur les compétences des membres de notre équipe. Nous remuons ciel et terre pour identifier et proposer sur nos plateformes e-commerce les produits et services qui amélioreront drastiquement le bien-être de nos clients, tout en fournissant une expérience d’achat sûre et agréable.

Nos exigences

Nous sommes à la recherche d’un représentant de service clientèle pour travailler à domicile et répondre aux appels téléphoniques, live chats et e-mails dans un français irréprochable.
Nous avons bâti une forte base de clients réguliers sur le marché français et nous sommes à la recherche de quelqu’un qui sera réellement enthousiaste à l’idée de fournir un service de qualité hors-pair et éblouir ces clients qui ont fait de nous ce que nous sommes.

Ce dont vous avez besoin :

Au moins un an d’expérience que ce soit directement en service clientèle ou similaire.
Maîtrise parfaite du français – écrit et oral.
Connaissances informatiques de base.
Être doté d’une forte attention au détail.
Sens organisationnel accru.
Environnement de travail silencieux et sans distraction.
Une expérience similaire est un plus.
Un intérêt pour le domaine du bien-être ou des compléments alimentaires est un plus.

Flexibilité :
Nous sommes à la recherche d’individus pouvant travailler à temps plein. Cependant, nous acceptons également toute candidature pour un travail à temps partiel, entre 8H et 19H toute la semaine (week-ends inclus).

Formation :
Après une formation de 4 à 6 semaines à distance via Skype, vous serez amené à visiter nos locaux au Royaume-Uni pour une session plus approfondie.

Expérience exigée :

Service client, relation client, fidélité : 1 an

Langue exigée :

Français irréprochable

» Le 25/05/16 à 18:57 par Baumann