Téléconseillers Auto Entrepreneur à Domicile (Français / Italien)

Travail à Domicile en complément de votre activité d'Auto Entrepreneur ...

Si vous travaillez déjà à votre domicile, vous êtes auto entrepreneur et recherchez un complément de travail et si vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre aisance téléphonique … … alors contactez-nous : z.roy@kalyweb-services.fr.

Notre société recherche des Téléconseillers H/F pour recevoir des appels en débordement de nos équipes en :

- Français/Italien

Vous assurerez une mission d'accueil téléphonique (réception d’appels), afin de répondre aux demandes de clients "E-commerce" :

- Renseigner le client, via Prestashop, sur la livraison de son colis ;
- Remonter les réclamations ;
- Aider le client en ligne pour passer ou finaliser sa commande.

Faire preuve de rigueur, de synthèse, de maîtrise de l'orthographe pour notifier et qualifier par écrit en Français tous les appels réceptionnés sur l’outil web mis à votre disposition.

Avoir de l'expérience dans la gestion des appels entrants est recommandé pour effectuer cette mission.

Les horaires à couvrir pour la prestation :
- Lundi au Samedi : de 08h00 à 20h00

(Les horaires seront organisés entre les différents Téléconseillers recrutés et, en fonction des disponibilités que votre activité principale vous le permettra.).

Matériel exigé : Ordinateur dernière génération + Casque téléphonique + Internet haut débit.​

» Le 23/08/21 à 18:04 par KALYWEB